志愿花绽放 闪耀苏州湾

这是今年1月份苏州湾博物馆开馆以来，志愿社交出的答卷。苏州湾博物馆（吴江博物馆）志愿社成立于2014年5月，随着新馆开馆，志愿者们不忘初心、砥砺前行，不断创新服务，实现了一次次跨越。

01、 讲好文物故事  展示吴江历史

苏州湾博物馆开放讲解组志愿者们运用美好的语言艺术化身文化传播使者，以饱满的热情和扎实的技能为观众提供参观讲解、引导咨询等志愿服务，营造舒适的参观体验环境，拉近博物馆与观众的距离。

在节假日等参观高峰期，志愿者尽心尽职、有条不紊，在“学雷锋”志愿小站、展厅等公共空间进行引导、讲解，与观众互动交流、传递知识，增进彼此之间的情感，尽力为每一位观众提供优质服务。开馆至今，志愿者已累计讲解85场，累计时长415小时。

02 、创新社教体验  彰显文化魅力

博物馆承载着过去的厚重历史，汇聚着未来发展的愿景。为发挥博物馆的教育功能，苏州湾博物馆策划开展“江南丝韵”“吴地风韵”“博学雅韵”等系列社教活动，丰富观众的互动体验感受。通过生动有趣的文化体验，带领大众了解吴江千年历史及历代名胜古迹，感受丝绸文化对市镇工商业的促进与发展，感受吴地风雅艺术之魅力。

社教活动组志愿者通过展厅互动、手工体验、情境再现、游戏PK等方式，与观众面对面交流互动、寓教于乐，带领青少年学生及大众近距离感受吴地文化的魅力，推进优秀传统文化的传承与发展。志愿者参与雕版印刷服务60人次，2832名观众参与体验。

03、护航宣传设计  传递志愿之声

媒体宣传组志愿者在博物馆的传媒工作中扮演着重要角色。他们为博物馆微信公众号的运营出谋划策、为博物馆的重要活动摄影摄像，通过文字和图像吸引更多的观众和参与者，让更多人欣赏到博物馆的珍贵艺术藏品和文化遗产。

平面设计组志愿者为博物馆的视觉形象注入生机与创意，通过精心构思的设计将博物馆的信息与展示内容以美观的方式呈现给观众。志愿者工作证、“静”手牌的设计等都凝结了志愿者的巧思，他们的努力助力博物馆的形象与内涵得以更好的展示，进一步提升观众的参观体验。

作为无私的文化推广者、设计艺术的使者，媒体宣传和平面设计志愿者的才华和热情让博物馆在数字时代焕发着新的生机和活力。

04、组建讲师团队  自我赋能提升

苏州湾博物馆“志愿讲师团”是苏州湾博物馆秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神倾力打造的志愿服务队伍。经过前期准备、现场考核等环节，8位志愿者顺利通过考核成为苏州湾博物馆首批“讲师团”成员。他们充分发挥自身特长，专研文博知识，以博物馆课堂教学的形式，为青少年学生开展“遇见博物馆”等课程。

通过生动有趣的课堂互动、循循善诱的教学环节，讲师团志愿者带领同学们一起跨越时空的界限、品读深厚绵长的历史、习得巧夺天工的非遗技艺、感受吴韵江南的奇妙魅力。“志愿者讲师团”心怀热忱为苏州湾博物馆增添文化厚度和人性温度，铸就了苏州湾博物馆一道亮丽的风景。

05、小小志愿接力  培养责任担当

在苏州湾博物馆参观，还可以遇见小小文物解说员、小小文明引导员，他们是苏州湾博物馆“江小豚”志愿者。他们年龄虽小，但志气不小。首批“江小豚”志愿者来自吴江实验小学教育集团（爱德）校区，他们经过培训考核，于7月13日上岗服务。

“江小豚”志愿者为观众进行重点文物讲解、展厅文明引导等服务，以青少年的视角带领观众参观博物馆，从而传播家乡历史与文化，让走进博物馆的人们从小小志愿者身上看见青少年的责任与担当。

志愿者服务是一项崇高的事业，也是时代的需求。2023年苏州湾博物馆志愿者在讲解服务、展厅互动、公众教育、弘扬地方文化等方面持续开展服务，真正成为博物馆和观众之间的重要纽带和桥梁。“志愿者讲师团”、“江小豚”志愿者等专项团队的成立，不仅壮大了志愿服务队伍，也让广大市民对文博志愿活动的社会意义有了更加深刻的认识。随着苏州湾博物馆志愿社的发展，志愿者与博物馆观众的联系也越来越紧密，多种形式的志愿服务对博物馆拓宽工作领域、体现社会职能具有十分重要的意义，也为促进社会和谐、推进社会文明水平添砖加瓦。